Умови використання
Ласкаво просимо до HarmonyNest Project! Ці умови визначають правила користування нашими послугами та участі в програмах.
1. Прийняття умов
Використовуючи послуги HarmonyNest Project, ви автоматично погоджуєтесь з цими Умовами використання. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг.
Ці умови є юридично обов'язковою угодою між вами та HarmonyNest Project. Вони регулюють ваші права та обов'язки як користувача наших послуг, а також наші зобов'язання перед вами.
Реєструючись на наші програми або використовуючи наш веб-сайт, ви підтверджуєте, що досягли 18-річного віку або маєте згоду батьків/опікунів, якщо ви неповнолітні.
Важливо: ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови. Про всі зміни ми повідомлятимемо заздалегідь через email або оголошення на сайті.
2. Опис послуг
HarmonyNest Project надає наступні послуги для людей віком 45-70 років:
Творчий рух:
Адаптовані програми фізичної активності, що поєднують рух з творчим самовираженням.
Арт-терапія:
Терапевтичні сесії з використанням мистецтва для емоційного та психологічного благополуччя.
Танцювальна терапія:
М'які рухи та танці, адаптовані для старшого віку, що сприяють фізичному та емоційному здоров'ю.
Медитативні практики:
Релаксаційні техніки, дихальні вправи та медитація для внутрішньої гармонії.
Усі програми розроблені кваліфікованими фахівцями з урахуванням особливостей старшого віку та спрямовані на покращення якості життя, фізичного та емоційного благополуччя.
Зверніть увагу: наші послуги є доповненням до традиційного медичного догляду, а не його заміною. Завжди консультуйтесь з лікарем перед початком будь-якої програми.
3. Реєстрація та облікові записи
Для користування нашими послугами вам необхідно створити обліковий запис:
- Надайте точну та актуальну інформацію про себе
- Підтримуйте конфіденційність своїх даних для входу
- Негайно повідомляйте про несанкціонований доступ
- Оновлюйте особисту інформацію при змінах
Вікові вимоги:
Наші програми розроблені для осіб віком 45-70 років. При реєстрації вкажіть свій точний вік для підбору оптимальної програми.
Медична інформація:
За бажанням ви можете надати інформацію про стан здоров'я для індивідуального підходу. Ця інформація суворо конфіденційна.
Ви несете повну відповідальність за всю активність, що відбувається через ваш обліковий запис. Ми залишаємо за собою право припинити або призупинити облікові записи, які порушують ці умови.
4. Оплата та повернення коштів
Інформація про тарифи, оплату та політику повернення коштів:
Тарифні плани:
- • Початковий: 1200 ₴/місяць - 8 занять
- • Гармонія: 2000 ₴/місяць - 12 занять + індивідуальні
- • Сімейний: 3200 ₴/місяць - 16 занять для 2-3 осіб
Способи оплати:
Банківські картки Visa/Mastercard, банківські перекази, готівковий розрахунок у студії.
Політика повернення:
- • Повне повернення при відмові протягом 7 днів після першого заняття
- • Часткове повернення при відмові з медичних причин (з довідкою лікаря)
- • Перенесення занять можливе при попередженні за 24 години
Усі платежі обробляються безпечно через захищені платіжні системи. Ціни включають ПДВ згідно з українським законодавством. Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попередженням за 30 днів.
Спеціальні умови: для осіб з обмеженими фінансовими можливостями доступні соціальні програми зі знижками до 50%.
5. Правила поведінки
Для створення комфортної та безпечної атмосфери для всіх учасників, просимо дотримуватися наступних правил:
Дозволено:
- Взаємоповага та підтримка
- Активна участь у заняттях
- Обмін досвідом та ідеями
- Дотримання розкладу
Заборонено:
- Агресивна поведінка
- Дискримінація за будь-якою ознакою
- Використання мобільних під час занять
- Зйомка без дозволу інших учасників
Безпека занять:
- • Обов'язково повідомляйте інструктора про будь-які проблеми зі здоров'ям
- • Не виконуйте вправи, які викликають дискомфорт
- • Дотримуйтесь рекомендацій щодо одягу та взуття
- • Приходьте на заняття з гарним самопочуттям
Порушення правил може призвести до тимчасового або постійного відключення від програм. У випадку конфліктних ситуацій звертайтесь до адміністрації для вирішення.
6. Відповідальність та обмеження
Важливо розуміти:
HarmonyNest Project не є медичною установою і не надає медичних послуг. Наші програми спрямовані на покращення загального благополуччя та якості життя.
Медичні застереження:
- • Обов'язково консультуйтесь з лікарем перед початком програм
- • Ми не несемо відповідальності за погіршення стану здоров'я
- • При наявності хронічних захворювань потрібен дозвіл лікаря
- • Негайно повідомляйте про будь-які проблеми під час занять
Обмеження відповідальності:
- • Максимальна відповідальність обмежена вартістю послуг
- • Не несемо відповідальності за непрямі збитки
- • Страхування від нещасних випадків - відповідальність учасника
- • Форс-мажорні обставини звільняють від зобов'язань
Беручи участь у наших програмах, ви підтверджуєте, що розумієте ризики, пов'язані з фізичною активністю, і беrete на себе відповідальність за власне здоров'я та безпеку.
Рекомендації: завжди слухайте своє тіло, не перевантажуйтесь і пам'ятайте, що наша мета - ваше благополуччя та радість від руху.
7. Припинення надання послуг
Умови припинення або зупинки надання послуг:
З боку користувача:
- • Можливість відмовитися від послуг у будь-який час
- • Письмове попередження за 7 днів до припинення
- • Розрахунок за невикористані заняття згідно з тарифом
- • Видалення персональних даних на вимогу
З боку HarmonyNest:
- • При систематичному порушенні правил поведінки
- • При несвоєчасній оплаті послуг (затримка понад 14 днів)
- • При агресивній поведінці щодо інших учасників або персоналу
- • При припиненні діяльності компанії (з попередженням за 30 днів)
Процедура припинення: всі розрахунки проводяться протягом 14 робочих днів. Персональні дані видаляються відповідно до політики конфіденційності.
У випадку припинення надання послуг з нашої ініціативи через форс-мажорні обставини, ми гарантуємо повернення коштів за невикористані заняття або перенесення їх на інший період.